Cuando alguien roba un teléfono, una de las primeras cosas que hace es apagarlo o activar el modo avión. Un teléfono apagado o sin conexión no se puede ubicar, bloquear ni borrar a distancia, así que todas las funciones de rastreo que configuraste dejan de funcionar de golpe.

La buena noticia: Android y los fabricantes ya tienen ajustes que lo hacen mucho más difícil. Esto es lo que debes activar, y cómo asegurarte de tener pruebas aunque el ladrón lo logre.

En resumen

Samsung: activa Bloquear red y seguridad, para que el teléfono pida tu PIN antes de poder apagarse desde la pantalla de bloqueo.
Todos los teléfonos Android: activa el Bloqueo por detección de robo y el Bloqueo de dispositivo sin conexión.
Quita el modo avión de la configuración rápida.
Busca en tu teléfono una opción para pedir el desbloqueo antes de apagarlo.
Instala CrookCatcher para obtener una foto y la ubicación de quien intente desbloquear tu teléfono.

1. Samsung: pide tu PIN para apagar el teléfono

Muchos Samsung Galaxy tienen un ajuste que impide apagar el teléfono o desactivar la red desde la pantalla de bloqueo sin tu PIN, patrón o contraseña.

Ve a: Ajustes > Pantalla de bloqueo > Ajustes de bloqueo seguro > Bloquear red y seguridad (en algunos modelos, Pantalla de bloqueo y AOD)

Actívalo. A partir de ahora, quien intente apagar tu teléfono desde la pantalla de bloqueo tendrá que desbloquearlo primero.

Nota: esto protege la pantalla de bloqueo. Si un ladrón te quita el teléfono mientras está desbloqueado, todavía puede apagarlo; por eso el paso 2 también importa. Samsung está probando una actualización que pide tu PIN para apagar el teléfono en cualquier situación, y actualizaremos esta publicación cuando se lance.

En un Samsung también puedes obtener una foto de quien ingrese un PIN incorrecto: mira cómo saber quién intentó desbloquear tu Samsung.

2. Todos los teléfonos Android: activa el Bloqueo por detección de robo y el Bloqueo de dispositivo sin conexión

Estas funciones de Android bloquean tu teléfono automáticamente, lo que ayuda sobre todo cuando un ladrón te lo arrebata de la mano mientras está desbloqueado.

El Bloqueo por detección de robo (en España, Bloqueo antirrobo) bloquea la pantalla si el teléfono detecta el movimiento de alguien que lo arrebata y sale corriendo.
El Bloqueo de dispositivo sin conexión bloquea la pantalla poco después de que el teléfono pierda la conexión, por ejemplo cuando alguien activa el modo avión.

En la mayoría de los teléfonos Android, ve a: Configuración > Google > Todos los servicios > Protección ante robo (en España, Ajustes > Google > Todos los servicios > Protección antirrobo)

En los teléfonos Samsung, ve a: Ajustes > Seguridad y privacidad > Protección del dispositivo perdido > Protección contra robos

Una vez bloqueado el teléfono, el ladrón vuelve a la pantalla de bloqueo, donde entran en acción el paso 1 y CrookCatcher.

3. Quita el modo avión de la configuración rápida

Si el modo avión está a un deslizamiento de distancia, un ladrón puede cortar el rastreo en un segundo. Sacarlo de la configuración rápida lo retrasa:

Desliza hacia abajo para abrir la configuración rápida (en Samsung, Ajustes rápidos).
Toca el ícono de editar (✏️).
Arrastra el botón de Modo avión fuera del área visible.

Puedes seguir activando el modo avión desde la configuración cuando lo necesites.

4. Busca en tu teléfono una opción de bloqueo para apagarlo

Otros fabricantes también incluyen un ajuste que pide desbloquear el teléfono antes de poder apagarlo. El nombre y la ubicación cambian según la marca, así que lo más rápido es abrir la configuración y buscar “apagar”.

5. Capta al ladrón con la cámara antes de que lo logre

Los ajustes hacen más difícil apagar tu teléfono, pero un ladrón decidido puede encontrar la forma. Ahí es donde ayuda CrookCatcher: un ladrón casi siempre intenta desbloquear el teléfono primero, y justo en ese momento actúa CrookCatcher.

Cuando alguien ingresa un PIN, patrón o contraseña incorrectos, CrookCatcher toma una foto con la cámara frontal.
Registra la ubicación GPS y una dirección aproximada.
Te envía por correo la foto y la ubicación al instante.

Así, aunque el teléfono se apague un minuto después, la foto del ladrón y la ubicación ya están en tu bandeja de entrada. Luego puedes compartirlas con la policía.

Con CrookCatcher Pro también puedes grabar video con sonido, captar el entorno con la cámara trasera, guardar una copia de todo en Google Drive y ocultar las notificaciones de CrookCatcher para que el ladrón no se dé cuenta de que lo descubriste.

Más formas de proteger tu teléfono

Activa el Localizador de Google (Find Hub) para poder ubicar, bloquear o borrar tu teléfono.
Usa un bloqueo de pantalla seguro. Una contraseña o un PIN de 6 dígitos es mucho más difícil de adivinar que uno de 4.
Mantén tu teléfono actualizado para tener las funciones de seguridad más recientes.
Ten cuidado en lugares públicos. Muchos robos ocurren mientras tienes el teléfono en la mano, por ejemplo al mirar un mapa o tomar una foto.

Para ver las instrucciones paso a paso, lee nuestra guía con 5 ajustes antirrobo de Android para activar hoy.

¿Qué pasó con el bloqueo del menú de apagado de CrookCatcher?

Una versión anterior de este artículo describía una función experimental de CrookCatcher que bloqueaba el menú de apagado y el panel de notificaciones en la pantalla de bloqueo. Como no podía funcionar de forma fiable en todos los teléfonos Android, y Android y los fabricantes ya ofrecen una mejor protección integrada, la función se retiró. Los ajustes de arriba son la forma recomendada de proteger tu teléfono hoy.

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